Issu de la fusion, en 2009, de l'ANPE (Agence nationale pour l'emploi, créée en 1967) et des ASSEDIC (Associations pour l'emploi dans l'industrie et le commerce, organismes paritaires chargés de la mise en œuvre au plan local de l'assurance chômage créée en 1958 et gérée au niveau national par l'UNEDIC), il a pour mission essentielle d'accueillir, d'indemniser, d'orienter et d'accompagner les demandeurs d'emploi. Il conseille aussi les entreprises (en particulier pour leurs recrutements) et les personnes en activité souhaitant faire évoluer leur situation professionnelle.